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CONDICIONES DE COMPRA

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  • NÉMESIS LABORATORIOS SL B- 81 700 924
    Domicilio: Santa Leonor , 51 – 28037 Madrid. ESPAÑA
    Correo electrónico: info@eberlinbiocosmetics.com
    Teléfono: 91 3273010

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    8. Recibirás un email de confirmación con los detalles de tu compra y te notificaremos que tu compra ha sido COMPLETADA cuando tu pedido esté preparado.

  • Le llegará en 1-2 DÍAS LABORABLES. Durante la crisis sanitaria de la COVID-19, las entregas pueden sufrir retrasos.

  • Los gastos de envío son GRATIS.

  • Estamos trabajando para que pronto puedas conocer el estado de tu pedido.

  • En la dirección que haya elegido en el proceso de compra (su oficina, su domicilio o donde quiera recibir su pedido). Si usted hace uns compra, pero quiere enviarla a un amigo, familiar u otra dirección de destino suya, ha de seleccionar en el formulario ENVIAR A OTRA DIRECCIÓN y rellenar los campos.

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  • Si mi pedidxo llega defectuoso, ¿qué hago?. Escriba un correo a nuestro servicio de Atención al Cliente: atencioncliente@eberlinbiocosmetics.com  y señalando en el asunto RECLAMACIÓN. Cuéntanos y te responderemos lo antes posible para solventar la incidencia. SOLO SE DEVOLVERÁN PRODUCTOS QUE LLEGUEN EN MAL ESTADO.

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  • Los precios de todos los productos incluyen el IVA.  El precio facturado al comprador es el indicado en la confirmación de pedido. Los precios indicados no tienen en cuenta los gastos de envío que se facturarán aparte y se le indicarán al comprador en el momento de la confirmación definitiva de la compra.